CANAL DE TRANSPARENCIA
Este formulario esta diseñado para que los clientes, proveedores, colaboradores y los grupos de interés en general, reporten -anónimamente si lo prefieren- aquellas conductas que atentan contra nuestros valores corporativos: Integridad, Excelencia, Pasión, Disponibilidad del cambio, Constancia. Recuerde que no se trata de una queja, reclamo o inquietud frente a nuestros servicios, si no de aquellas acciones que estén en contra de nuestro accionar ético como compañía.
Para tener en cuenta:
- No es una línea de servicio al cliente, ni una herramienta de quejas y reclamos, sino de reporte por conductas que van contra la Transparencia e Integridad de la compañía.
- No es para sugerencias ni atención de temas de clima laboral.
- Debe ser utilizada con responsabilidad, los hechos reportados deben ser reales.