Family Advisory Council（家庭谘询委员会）邀请患者及家属提名一位表现出以下

以家庭为中心的护理品质的员工、团队或部门：

• 认真倾听并重视您的意见
• 清楚地提供信息
• 支持您的家人
• 提供选择
• 尊重您
• 会为了让您明白而做出解释
• 与您合作
• 灵活处理问题