终端客户报修 End-user Aftersale Request 2020

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终端客户名称为最终使用方名称,例如xxx电台

Email方便我司放送相关维修报告

QQ号作为备份联系方式方便我司及时联系了解设备报修情况。客户可以通过QQ与我司取得及时联系


如果报修的设备不在以下列表中,请在备注栏中注明

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如果报修激励器,请先将激励器链接假负载,确定是否是激励器问题。 如果对于设备指标有疑问,请将测试方法,测试仪器及具体测试指标在以下备注栏中注明。 如果在以下列表中选择“其他”,请在备注栏中注明具体问题显现。

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以上的报修内容将影响我司对于问题的判断及处理时间,请再次确认填写是否正确。

我司在收到报修后,将在1-2个工作日内处理报修单,并电话联系您并给予一个报修号,例如:Rxx/17。请在收到此报修单号后,将此号码写在送修设备的包装上(如需查询设备维修状态,可通过电话告知报修号查询),并注意包装完好,我司将不承担运输过程中的设备损坏。 如果疑问,请致电我司售后部门021-64139121转售后

网上报修副本发送至您的邮箱

以上您填写的网上报修,通过以下您输入的email地址,相关副本将发送至您邮箱,请注意查收。