We welcome your feedback with the Access Line, Mental Health Services, or Substance Use Disorder Services. This feedback form is meant to be anonymous and used for quality improvement. PLEASE NOTE: - IF YOU ARE EXPERIENCING A MEDICAL OR LIFE THREATENING EMERGENCY, PLEASE CALL 9-1-1, - If you need mental health or substance use disorder services or are experiencing a mental health crisis, please call the Access Line 1 (888) 868-1649. - If you would like to file a Grievance or an Appeal you may find these forms in the lobby of your clinic, on the BWell Website, or by calling the Access Line. - If you would like to report to the Compliance Hotline visit: http://countyofsb.org/behavioral-wellness/compliance.sbc

Agradecemos su evaluación de la Línea de Acceso [Access Line], los Servicios de Salud Mental o los Servicios para Trastornos por Consumo de Sustancias. Este formulario está anónimo y tiene por objetivo mejorar la calidad de los servicios. IMPORTANTE: - SI TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA O UNA EMERGENCIA QUE PONE EN PELIGRO SU VIDA, LLAME AL 9-1-1, - Si necesita servicios de salud mental o servicios por abuso de sustancias, o se encuentra transitando crisis de salud mental, llame a la Línea de Acceso 1 al (888) 868- 1649. - Si desea interponer una queja o una apelación, puede encontrar los formularios para realizarlo en la recepción de la clínica, en el sitio web de BWell o llamando a la Línea de Acceso. - Si desea hacer un informe ante la línea directa para el cumplimiento de normas visite el sitio: http://countyofsb.org/behavioral-wellness/compliance.sbc