For Complaints only - If you are unable to provide the lot number of the product (located on the back label of the packaging), we will still capture your complaint for internal tracking purposes. However, we will be unable to conduct further investigation without this information.
Pour les plaintes seulement - Si vous n’êtes pas en mesure de fournir le numéro de lot du produit (situé sur l’étiquette arrière de l’emballage), nous saisirons toujours votre plainte à des fins de suivi interne. Cependant, nous ne serons pas en mesure de mener une enquête plus approfondie sans cette information.